全国ボウリング公認競技場協議会
Japan
Association of Registered Bowling Alleys
普及活動のページ
レッツ・ゴー・ボウリング!
平成17(2005)年12月3日号
第5章
去る11月19日、熊本県教育委員会・体協・日体協
主催の*啓発事業において「ボウリングと総合型 地域
スポーツ・クラブの取組み」をお話しすることができま
した。会場の熊本交通センター・ホテルに、体協の各種
競技団体代表者と指導者、ボウリング場関係者が30名、
集まりました。
*前号の第4章 熊本体協の啓発事業要項 参照
専門種目のエキスパートばかりですから、釈迦に説法
の愚をさけて、*種目特性や総合型構想における性能と
ボウリング事業のありかたなど、事例中心にお話しまし
たが、よくご理解いただけたようです。
*参加人口推移と年代別普及率・スポーツ医科学データなど
直後、県ボウリング公認協や県場協会の有志と懇談、
今後の方針を確認してまいりました。来年度の動きが
楽しみです。*属性別・目的別に、長く準備してきた
テキストやツールが、ようやく役立つからです。
*子ども(キッズ・ジュニア)、レデイス・シニア
若者など。PTA・子ども会・老人会など目的別も。
総合型構想のニーズに沿った、楽しい生活スポーツ
としてご理解いただけるよう、どのツールもきっちり
と理論づけて、万人向きによく整理しました。中でも、
センター現場の指導者教本と集客マニュアルは、米国
の事例や最新の成功事例を盛り込みましたが、来年は
どこで、どのように発表すべきか、考え中です。
さて、今回も第3章―第4章(各界の専門家へ質問)
の続きです。昔からトレンド依存型のマーケテイング
活動を繰返しているボウリング業界について、感想と
ご意見を聞いてみました。
Q: 昨年末でしたか、「もうテレビCMでは売れない、 テレビ万能の嘘」という専門誌の記事を読みました。 「マス広告によるボウリング・セールス」は、すでに 限界が見えていると私も思いますが、ご意見を・・・ |
A: 大概の人々は、騒々しいテレビ・コマーシャルを
嫌って、すぐにスイッチを切るようになりましたね。
現在、宣伝広告は、静かに語りかけるものが、やや
目立つようになってきましたが、今後はイメージだけ
ではなく、欧米型で多い商品本来の性能やコンセプト
を訴求する、説得や提案型のCMがしだいに増えて
くると思われます。
めったに見ないボウリング・コマーシャルですが、
有名人・芸能人を起用してイメージを刷り込もうと
するあまり、ボウリング自体の機能など『商品として
の説明』が不足しすぎていないでしょうか。
先日、「ジャパン・カップ決勝戦・東京体育館」で、
お笑い芸能人が部分 起用されたそうですが、いかが
でしょうか。個人的な意見ですが、世界一のスキルと
フアイトの「感動を打ち消す」ものではなかったかと
心配します・・・。
ボウリング業界は、広告と販売促進を混同しているよう
に見えます。広告は長期に渡って商品を売るために、顧客
と必要不可欠な信頼関係を築くことですが、いかがですか
? 商品を売るための販促活動とは、本質的に大違いなの
ですが、質量共にきちんとやっておられますか?
しかし、総合型クラブの構想に参入し「ボウリング本来
の機能や魅力」を理解する人々を創ろう、としていること
は正解ですね。これなら、*真のPRができるからです。
*PR:パブリック・リレーションズ。組織(ボウリング場)
をとりまく地域社会、大衆、政府自治体、メデイア、株主や
従業員からも信頼され、長期的な視点で良い関係を築く
コミュニケーション活動のこと(筆者注)。
実際、コマーシャルだけで売ることは幻想であると言わ
れており、ものが豊富、かつ情報が氾濫している現在は、
単なる認知で消費行動を起こすことはまれです。更により
強い興味を持たせること、あるいは既に購入した人の
『口コミ』が行動のきっかけになっています。
Q: 総合型推進に積極的な姿勢を示す人が、業界ではまだ 少ないので、心配しています。依然としてマス・メデイア に頼ろうとしている業界ですが、今後どのようにメデイア を使い分けたらよいでしょうか? |
A: あるリサーチ会社の消費者意識調査(2003年)では、
商品やサービスを選ぶきっかけとなったメデイアは、TV
が33%弱、ネットが52%弱です。インターネットは、
今後ますますシェアを広げると断じています(出典文末)。
「広く、薄く」イメージを浸透させるならテレビですが、
ボウリングへ来場させるようなツールでは、年々 なくなり
つつあるのです。レジャー行動が多彩になり、成熟化し広い
価値観を持つ時代の消費行動は、目的と手段を峻別するよう
になり、「他人がやることは、私はやりたくない」のです。
従来のように、遊びや単純娯楽的な訴求を繰返すならば、
露出の方法によほど工夫が必要でしょう。そもそも、現代は
マス一辺倒の広告に限界が見えており、それが「私に向けた
メッセージ」でなければ見向きもしなくなりました。
いわば、「狭く・深く」の方向ですね。
ボウリングという商品の特性と目的による性能、年齢や
性別またはスポーツやレジャーの趣向まで織り込んだ究極の
「セグメント効果」を狙わないと、リピーターなど本当に
欲しい顧客を捕まえるのは無理になっているのです。
(終わり) 文責:宮田哲郎 一部の出典: 日経ビジネス
*編集後記*
総合型 構想に関わってから、東京、博多、岡山で・・・、
数か年に渡り見聞きしたものをご紹介しました。体育スポーツ
専門家で体育社会学、スポーツ産業論やマーケテイングの先生
方からお聞きしたものです。やや誤解を含んだ部分もあります
が、真摯に考えるべきことばかりです。
最後に、私自身の考えですが、マス・メデイア(テレビなど)
露出で、いま(社)日本ボウリング場協会の行き方は、現実的
で正しいやりかたではないかと思います。個々のボウリング場
や地域では、決してなし得ない広告をきちんと行っているから
です。
問題は、地域のボウリング業界が効果的なPRや広告を打て
ない現状にあります。中央に頼りすぎており、予算がない、
アイデアが、実績が、人がいない・・・など、「ないない尽くし」
を打破するのは、今ではないのでしょうか?
2005年11月29日 川崎事務所にて 宮田哲郎
トピックス!
平成17年度 (財)日本体育協会
総合型地域スポーツクラブ育成推進事業
「クラブ育成アドバイザー・セミナー」に出講
クラブ育成アドバイザーは総合型構想の実現のため、
クラブ設立や活動、事務などクラブ運営全般について、
指導助言します。日本体育協会が任命する(1−2名)
専門職員ですが、各都道府県に配置されています。
また、セミナーに広域スポーツ・センター担当者も
出席されます。国策を司る都道府県の中央に位置する
立場の専門職員で、施設には体育館、会議場、競技場
、レストランがあります。職員は常駐しており、育成
アドバイザーと常に協力体制をとっています。
講義は、*次のように予定していますが、来年から
キャンペーンが本格化しますから、種目の性能や特性
、構想におけるボウリング場の協力まで細かく質問
されると思います。楽しみです!!
*日本体育協会「後期」出講要請と
ボウリング・セミナー資料(予定)
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| 平成17年度総合型地域スポーツクラブ育成推進事業 クラブ育成アドバイザーセミナー(後期)の講師依頼について |
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