普及活動のページ レッツ・ゴー・ボウリング！
宮田 哲郎
（社）日本プロボウリング協会 （社）日本体育学会・体育経営管理部会員
第41章
平成20(2008)年12月1日号
 大原女 荒木 義太郎 画 |
目次 第41章 |
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去る１０月２０日、東京で日本ボウリング場協会調査研究事業
ＭＢＡ［ジュ二ア対策シリーズ］に出講しました。その席で何人
かの経営者に久しぶりにお目にかかり、セミナー内容について、
後日詳しく聞きたいと熱心なリクエストをいただきました。
翌日から＊南九州の５センターを巡回、現在の業況について、
議論したり、幹部社員のご意見を聞く機会がありました。等しく
大変な危機感と閉塞感を抱いておられ、ＢＰＡＪ事業委員会が発表
する緊急対策に重大な期待が集まっていることを実感しました。
＊鹿児島・宮崎・延岡・串間・大分・福岡など。
帰京してから、すぐ翌日に＊中・四国の教育委員会やスポーツ
振興財団を訪問、ボウリング場との公的行事提携の内容について
、具体的な交渉をしてきました。来年早々に実現する予定です。
＊香川・岡山。
今月のコラム普及活動は、前号と内容が重複するところが多々
あると思いますが、私の主義（大事なことは何度でも申し上げる）
に免じてお許しください。
○収益源の再開発を考える
手元にある関西地域の営業成績は、惨憺たる有様です。
とくに若者や家族の来場が激減しており、ガソリン・ショックの
後遺症かという人がありますが、世界的な金融危機から端を発する
事件で、わが国の実体経済の後退になること必至の状態です。
業界の収益源は一部センターを除き、ボウリング・ゲーム代で、
内訳はフリー客が７－８割以上を占めています。一見さんの大半は
１０－２０代の若者層（参加率４０－５０％）で、再来場が計算し
難い顧客です。
他に、年１－２度の会社・商店のグループ・コンペがあり、一応
計算できる客層ですが、現場は「人手不足」を理由に新たな需要の
開発を怠けがちです。また、６０歳―７０歳のシニア、キッズと
ジュニアを含む「家族連れ」も、来場頻度が低いとはいえ、実は
計算できる顧客であろうと思います。
業界の問題は、その集客手法が「イン・センター」に留まって
いることですが、現場は「どうしたらよいか、判らない」と言う
ばかりです。
○２８１万人の若者が消える！
余り知られていませんが、ヤングの来場動機は「ボウリングをしに
行く」のではなく、仲間と愉快に、快適に、一定時間を過ごすために
、ボウリング場に来ているだけのことです。昔のようにボウリングが
直接目的だった時代とは「雲泥の差」がありますが、どのような対策
がたてられるのでしょうか？
一方、（Ｒ１社など）若者に特化して最新型の「暇潰しゲーム機器」
を各フロア一杯に設置していますが、私見ですがこの方法に将来性が
見えません。ここでも、われわれ同様、革新的変化が必要なのです。
理由はＰ．Ｆ．ドラッカー教授の言を待つまでもなく、数年後には
若者（１０歳―２０歳の人口総計）が、＊２８１万人も減少するから
です。しかも、「ボウリングという商品のレトロ化」の食止め方が
判らず、業界が続けてきたトレンド・マーケテイング手法は、徐々に
無力化すると思われるからです。 ＊２００２年
人口問題研究所の推計。
若者客と単純娯楽的な需要に、過度に依存してきた業界は、こんご
数年間で二ケタの減収を余儀なくされるでしょう。ことに１０歳代の
ボウリング参加率が約５０％、２０歳代が４５％もあるので、概算で
若者のボウリング人口が１４０万人ぐらい減少することになります。
これは現在のおよそ５－６％に当たる数値です。
ところが、業界には景気よく［５，０００万人］キャンペーンなど
と言う向きがありますが、この数字を前にすれば言葉を失うでしょう。
私は、空前の危機を乗り越える＊具体策は、およそ次のような［大衆
ニーズに個々に応える］ことにあると思いますが、如何でしょうか？
＊１．キッズとシニアの振興か？ ・・・中長期の作戦
＊２．はたして、リピーターの創出か？ ・・・ 〃
＊３．大金叩く、マス・メデイア露出か？ ・・・短期速攻作戦
どれも正解と思いますが、他の解がありますか？ 戦略順序は？
１－２－３の同時展開が、もっとも望ましいと思いますが・・・。
○もう、時間がない！
設備が古く、大型でマンネリのセンターは、撤退を考えるでしょう。
一方、定期的にリニュアルしており、マン・パワーがあって営業収益
に「確実なコア」があるセンターならば、歯を食いしばって危機を乗り
越えてゆくでしょう。
しかし、時間がありません。無駄な会議より即実行ですが、関係機関
に十分な予算があれば敢然としていち早く３を展開すべきです。また、
１－２は中長期計画として、粛々と実行するしか選択肢はありません。
次に、１－２の訴求ポイントは［スポーツ・ボウリング］です。
キッズは本物のボール遊びで教育、女性とシニアなら健康です。
＊全ての属性に共通するコンセプトは、ひとこと［スポーツ］ですが
、室内スポーツ特有の安全性と快適性、ボウリング本来の楽しさがキー
・ワードになることは論を待たない、ところです。
＊人々がボウリングに期待すること：属性別のニーズとキー・ワード
①キッズとジュ二ア：親子の対話・子ども同志交流・心身のストレス解消
②レデイスとシニア：健康と美容（痩身）・友人家族の懇親・ストレス解消
③若者と上達志向者：熱中したい・仲間に差を・より多くの知合いが欲しい
④地域の行政ニーズ：国策に参画、地域の人脈を作り、ＰＲして人々を動員する
「総合型クラブとボウリング」２００２年
宮田哲郎・総合型クラブ育成アドバイザー講義録
○戦略ツールは、すべて揃った
およそ５ヵ年間、属性と目的別の戦略ツールを開発してきました。
いまは、主に［中学校区］の範囲で住民を動員、テキストの性能を
試験中です。しかし、インストラクターと管理者のマニュアルは複雑
なので仮説を立てて検証中ですが、所期の性能は十分あるようです。
テキストも、ボウリング種目の特性と参加者個々の目的達成に特化
して、［楽しさ］を十分に味わえるよう配慮しました。近代ボウリング
の魅力［曲がるボール］もマスターできるように編集、専門的な図表
（入射角度とストライク率など）も多数 収録しました。
主に中・四国・九州などの総合型クラブ行事でボウリングの人気が
高く、クラブ関係者は学校教師の方々が多く、「教育のプロ」から感想
をいただきながら随時改良に努めています。
○もはや、ぶれる必要はまったくない！！
幸いなことに、ボウリングの魅力は依然として健在です！
証拠は、近時の「レジャー白書」で、今後やってみたい種目の上位
にボウリングが必ずランク・インしているからです。
また、閉塞感は米国政府の間違った経済政策と金融不安が招いたこと
です。いま、何をやっても効果はないでしょう。「閉塞感を招いた原因
は、我にあらず」と腹を括って、いまできる仕事に集中しましょう。
人事を尽くして、天命を待ちましょう。
ところで、前記１と２を効果的に進める方策は、すでに総合型構想に
参画、地域の役に立つことを営々と展開しているセンターならば意外に
容易な仕事です。当然ながら、前述の各種テキストやマニュアルを前に
、担当者教育とトレーニングが必要ではありますが・・・。
総合型構想の高邁な理念に共感して、常に協力を惜しまないセンター
は、いままで行政や学校にあった［高い壁］がいつの間に取り払われて
、ご褒美を享受する（公的な需要が生まれるから）ことができるのです。
この項、終わり。
後記 私のような者の［不吉な予告］が当たらないことを、
切に願っています。「右上がり」時代はとっくに過ぎ、
現実を直視する者、本当にボウリングを愛する者達が
衆知を集め、次なる夢に向かって歩み始める時である
と思っております。
